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질문/답변
번호
분류
제목
16
인쇄관련
사진도 인쇄가 되나요.??
질문

사진도 인쇄가 되나요.??

답변

사진이나 색상이 많이 들어간 그림은 모두 "전사"방식으로 인쇄가 됩니다.

티셔츠에 고온으로 압축하는 방식으로, 추후 벗겨지거나 갈라질 위험이 덜합니다.

정확한 견적은 견적문의 게시판이나 고객센터로 문의 주세요.

15
인쇄관련
자수도 가능한가요.??
질문

자수도 가능한가요.??

답변

컴퓨터 자수 또는 패치자수 모두가능합니다.
금액은 인쇄을 원하시는 파일을 제출해주셔야 정확한 견적이 가능합니다.

제품원단에 따라 자수인쇄가 불가능한 제품이 있을수 있으니 정확한 상담은
저희 고객센터로 연락을 주세요.

고개센터 : 1544-3468

14
인쇄관련
인쇄위치는 원하는고에 인쇄가능 한가요.??
질문

인쇄위치는 원하는고에 인쇄가능 한가요.??

답변
인 쇄 위 치 안 내



이렇게 다양한 위치에 인쇄가 가능합니다.

자세한 사항은 고객센터로 문의주세요. 1544-3468
13
인쇄관련
JPG사진으로 인쇄가능 한가요..??
질문

JPG사진으로 인쇄가능 한가요..??

답변

JPG,PNG 파일로는 인쇄작업을 할수없습니다.
엠블럼, 회사마크, 등...100%텍스트 제외하고는
AI(일러스트레이터) 파일로 자료을 주셔서야 작업이 가능합니다.

AI파일이 없을시에는 고객센터(1544-3468)로 상담후 결정하세요.
(작업사항에 따라 도안비용이 발생할수 있습니다.)

참고로 AI파일은 선과선 구조라 이미지 작업시 깨지는 형상이 없어
의류인쇄 및 컷팅 작업시 인쇄소에서 AI파일을 이용합니다.

12
인쇄관련
디자인시안 어디서 확인하나요.?
질문

디자인시안 어디서 확인하나요.?

답변

디자인 시안은 오른쪽사이드바 중앙에 시안확인을 클릭하시면 가능합니다.

시안확인 시에 발견하지 못한 오타등의 착오사항은
최종 시안 작업이 끝난 후 몽키코리아가 책임을 지지 않음을 유념하셔서 꼼꼼하게 챙기 해주세요.

납품이 되기 전이라도 인쇄가 이미 시작된 이루에는 인쇄내용을 변경할수 업습니다.

단체티 특성상 이미 인쇄가 된제품은 해당 목적 외의 사용이 불가능하므로 인쇄시안을 확인하실때
신중하게 결정해주세요.

컴퓨터상의 작업이라, 실제 제품과 인쇄 색상이나 시안 이미지와는 다소 차이가 있을수 있습니다.
이점 참고해 주세요.

고객센터 : 1544-3468

11
회원관련
회원가입은 어떻게 해요.??꼭 회원가입해야 하나요.???
질문

회원가입은 어떻게 해요.??꼭 회원가입해야 하나요.???

답변

저희 몽키코리아 사이트에서 오른쪽상단에 장바구니 아이콘 옆에 "JOIN" 클릭하시면
간편회원 가입이라 간단한 연락처만 기입하여 회원가입이 가능하며,
따로 회원가입없이 SNS아이디로 로그인이 가능합니다. 이점 참고해주세요.

10
회원관련
결재 하려고 합니다. 입금자명/ 결재방법이 변경을 변경요청합니다.
질문

A.결재 하려고 합니다. 입금자명/ 결재방법이 변경을 변경요청합니다.

답변

결재방법이 변경된 경우는 확인이 불가능 할수가 있으니
저희 고객센터로 꼭 연악주셔야 주문이 원할게 진행이 가능하며
필히 연락 부탁드립니다.

대표번호 : 1544-3468

9
회원관련
고객센터 연락처가 어떻게 되나요.?
질문

A. 고객센터 연락처가 어떻게 되나요.?

답변

대표번호 : 1544-3468
야간상담 010 - 2437 - 3468
대량 및 제작상담 : 070-4006-5115
대표이메일 : help@monkeykorea.com
팩스 : 0505-383-3468

견적시 팩스만 메일로 견적요청시 확인이 늦어질수 있습니다.
견적문의는 주문접수하기/견적문의 게시판 이용하시는 것을 추천 해드립니다.

8
전체상품FAQ
비회원도 주문가능한가요.??
질문

가입안하고 주문하고 싶은데 주문가능한가요.???

답변

네. 고객님 주문가능합니다.^^
단체 주문시 비회원분들도 주문이 가능합니다.
더욱 빨른 처리원하시면 고객센터로 전화문의 주시면 빨른 처리가 가능합니다.
감사합니다. 좋은하루 보내세요.

7
전체상품FAQ
전에 주문했던 상품내역을 확인할수 있나요.?
질문

전에 주문했던 상품내역을 확인할수 있나요.?

답변

네. 고객님 가능합니다.^^
저희 "몽키 코리아"에서 혹시 추가주문 및 작년상품 재주문시을 대비해서
고객님작업 사항을 보관하고 있습니다. 필요하신 경우 언제든지 저희 고객센터로 연락주시면
확인하여 보내드리겠습니다.

※단체명 또는 팀명과 성함을 같이 보내주시면 더욱더 신속한 처리가 가능합니다.※

  1. 1
  2. 2
  3. 끝
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