[인쇄관련] 자수도 가능한가요.?? |
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자수도 가능한가요.??
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컴퓨터 자수 또는 패치자수 모두가능합니다. 금액은 인쇄을 원하시는 파일을 제출해주셔야 정확한 견적이 가능합니다.
제품원단에 따라 자수인쇄가 불가능한 제품이 있을수 있으니 정확한 상담은 저희 고객센터로 연락을 주세요.
고개센터 : 1544-3468
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[인쇄관련] JPG사진으로 인쇄가능 한가요..?? |
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JPG사진으로 인쇄가능 한가요..??
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JPG,PNG 파일로는 인쇄작업을 할수없습니다. 엠블럼, 회사마크, 등...100%텍스트 제외하고는 AI(일러스트레이터) 파일로 자료을 주셔서야 작업이 가능합니다.
AI파일이 없을시에는 고객센터(1544-3468)로 상담후 결정하세요. (작업사항에 따라 도안비용이 발생할수 있습니다.)
참고로 AI파일은 선과선 구조라 이미지 작업시 깨지는 형상이 없어 의류인쇄 및 컷팅 작업시 인쇄소에서 AI파일을 이용합니다.
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[인쇄관련] 디자인시안 어디서 확인하나요.? |
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디자인시안 어디서 확인하나요.?
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디자인 시안은 오른쪽사이드바 중앙에 시안확인을 클릭하시면 가능합니다.
시안확인 시에 발견하지 못한 오타등의 착오사항은 최종 시안 작업이 끝난 후 몽키코리아가 책임을 지지 않음을 유념하셔서 꼼꼼하게 챙기 해주세요.
납품이 되기 전이라도 인쇄가 이미 시작된 이루에는 인쇄내용을 변경할수 업습니다.
단체티 특성상 이미 인쇄가 된제품은 해당 목적 외의 사용이 불가능하므로 인쇄시안을 확인하실때 신중하게 결정해주세요.
컴퓨터상의 작업이라, 실제 제품과 인쇄 색상이나 시안 이미지와는 다소 차이가 있을수 있습니다. 이점 참고해 주세요.
고객센터 : 1544-3468
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[회원관련] 회원가입은 어떻게 해요.??꼭 회원가입해야 하나요.??? |
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회원가입은 어떻게 해요.??꼭 회원가입해야 하나요.???
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저희 몽키코리아 사이트에서 오른쪽상단에 장바구니 아이콘 옆에 "JOIN" 클릭하시면 간편회원 가입이라 간단한 연락처만 기입하여 회원가입이 가능하며, 따로 회원가입없이 SNS아이디로 로그인이 가능합니다. 이점 참고해주세요.
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[회원관련] 결재 하려고 합니다. 입금자명/ 결재방법이 변경을 변경요청합니다. |
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A.결재 하려고 합니다. 입금자명/ 결재방법이 변경을 변경요청합니다.
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결재방법이 변경된 경우는 확인이 불가능 할수가 있으니 저희 고객센터로 꼭 연악주셔야 주문이 원할게 진행이 가능하며 필히 연락 부탁드립니다.
대표번호 : 1544-3468
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[전체상품FAQ] 비회원도 주문가능한가요.?? |
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가입안하고 주문하고 싶은데 주문가능한가요.???
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네. 고객님 주문가능합니다.^^ 단체 주문시 비회원분들도 주문이 가능합니다. 더욱 빨른 처리원하시면 고객센터로 전화문의 주시면 빨른 처리가 가능합니다. 감사합니다. 좋은하루 보내세요.
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[전체상품FAQ] 전에 주문했던 상품내역을 확인할수 있나요.? |
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전에 주문했던 상품내역을 확인할수 있나요.?
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네. 고객님 가능합니다.^^ 저희 "몽키 코리아"에서 혹시 추가주문 및 작년상품 재주문시을 대비해서 고객님작업 사항을 보관하고 있습니다. 필요하신 경우 언제든지 저희 고객센터로 연락주시면 확인하여 보내드리겠습니다.
※단체명 또는 팀명과 성함을 같이 보내주시면 더욱더 신속한 처리가 가능합니다.※
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[전체상품FAQ] 게시판에 비밀번호를 안걸었는데 들어갈수가 없어요..ㅜㅜ...?? |
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게시판에 비밀번호를 안걸었는데 들어갈수가 없어요..ㅜㅜ...??
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견적문의, 주문서접수 게시판은 개인정보 보호 차원에서 비밀번호 입력을 안하셔도 자동으로 잠금설정 됩니다.
수정사항이나, 확인 하실 사항이 있을경우에는 저희 고객센터로 연락주시면 바로 처리 해드리겠습니다.
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[전체상품FAQ] 대량구매시 추가 할인 가능한가요.? |
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대량구매시 추가 할인 가능한가요.?
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네. 가능합니다.
예) 1.대학생 경우는 과별 야구잠바 구매시. 2. 중,고등학생은 반별로 반티 구매시.
이처럼 조금 수량이 있으시면 가능 합니다. 자세한 사항은 "몽키코리아"고객센터로 전화주시면 사은품과 할인률을 친절히 상담해 드리고 있습니다. 부담 없이 견적문의 주세요..^^
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[전체상품FAQ] 품절된 상품은 재입고가 되나요.?? |
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사고 싶은 상품이 있는데 품절입니다. 다시 재입고 가능할까요.??언제쯤 들어오는지.???
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※ 브랜드 제품,나이키,아디다스,등... 해외에서 수입한 제품은 수입업체에서 추가로 수입하지 않는 한 재입고는 되지 않습니다.
※ 일반의류의 경우 단체로 주문시 가능한 경우가 있습니다. 자세한 사항은 고객센터로 전화문의 부탁드립니다.
※ 축구유니폼의 경우에도 새로운 시즌으로 인해 신상품이 출시된 경우, 이전 시즌의 상품을 재생산 하지는 않기 때문에 시즌이 지난 축구유니폼은 재입고를 할 수 없게됩니다. 다만, 폭발적인 인기를 누리는 제품이라면 추가로 입고 될 수도 있으며 이런 경우 최소 한달의 기간이 소요됩니다. 저희 홈페이지에 있던 상품이 없어진 경우는, 제품이 품절되어 진열에서 제외된 것입니다.
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